長崎県では、外国人労働者数が年々増加しており、特に
製造業・宿泊飲食・卸売小売・医療福祉で受入が進んでいます。
人手不足が深刻化する中、外国人材の定着は県内企業にとって重要な経営課題となっています。

1. 長崎県の外国人労働者数（2025年10月末・厚生労働省）

最新データによると、長崎県の外国人労働者数は
12,807人で、過去最多を更新しています。

• 外国人を雇用する事業所数：増加傾向
• 特に増加している業種：製造業・宿泊飲食・卸売小売・医療福祉
• 在留資格：特定技能・技能実習・技人国が中心

特に製造業・宿泊飲食・卸売小売・医療福祉は外国人材への依存度が高く、
相談窓口の必要性が大きい業種です。

2. 業種別に見られる外国人雇用の課題（長崎県）

• 製造業
  業務内容の不一致／技能実習・特定技能の管理負担／教育体制不足
• 宿泊・飲食
  コミュニケーション不足／生活トラブル／相談相手不在
• 卸売・小売
  シフト誤解／日本語レベル差によるミス／定着率の低さ
• 医療・福祉
  生活・メンタル不安／夜勤理解不足／在留更新の負担

3. 外国人社員の離職理由（入管庁・JILPT）

• 職場の人間関係（最上位）
• 賃金・労働条件の不一致
• 業務内容の不一致（採用時説明とのズレ）
• 生活トラブル（住居・金銭・健康）
• 相談相手がいないことによる孤立

長崎県では、宿泊飲食・製造業で
「相談相手がいないこと」が離職の背景にあるケースが多いと指摘されています。

4. なぜ外部の「外国人相談窓口」が必要なのか（長崎県）

外国人社員の離職理由の多くは、「業務」よりも「理解不足・生活・コミュニケーション」に起因します。
企業内だけで対応するには限界があり、第三者の相談窓口があることで次の効果が期待できます。

• 無断欠勤・離職の予兆を早期に発見
• 在留・生活・労務の一体的な相談対応
• 企業側の負担軽減（通訳・説明・調整）
• 離職率の低下（相談相手がいることで定着しやすい）

長崎県では、特に製造業・宿泊飲食・医療福祉で
「外部相談窓口」の導入効果が高いと考えられます。

外国人社員の在留・労務・定着支援まで一貫してサポートします。