福岡県は外国人労働者数が全国でも高い水準にあり、
特にサービス業・製造業・小売業で依存度が高まっています。

1. 福岡県の外国人労働者数（2025年10月末・厚生労働省）

厚生労働省の最新データによると、福岡県の外国人労働者数は
85,385人（過去最多）です。

• 外国人を雇用する事業所：増加傾向
• 特に増加している業種：製造業・宿泊飲食・小売・介護
• 在留資格：技人国・特定技能・技能実習が中心

上記のとおり、製造業・卸売小売・宿泊飲食・医療福祉など、
外国人従業員が多い業種ほど、相談窓口の必要性が高い傾向があります。

2. 業種別に見られる外国人雇用の課題

• サービス業（宿泊・飲食）
  在留資格の範囲を超えた単純労働／コミュニケーション不足／生活トラブル
• 製造業
  業務内容の不一致／指導体制不足／技能実習・特定技能の管理負担
• 小売・物流
  シフト誤解／日本語レベル差によるミス／相談相手不在
• 介護
  生活・メンタル不安／夜勤理解不足／在留更新の負担

3. 外国人社員の離職理由（入管庁・JILPT）

• 職場の人間関係（最上位）
• 賃金・労働条件の不一致
• 業務内容の不一致（採用時説明とのズレ）
• 生活トラブル（住居・金銭・健康）
• 相談相手がいないことによる孤立

特に「相談相手がいないこと」は、離職理由の背景に常に存在すると指摘されています。

4. なぜ外部の「外国人相談窓口」が必要なのか

外国人社員の離職理由の多くは、「業務」よりも「理解不足・生活・コミュニケーション」に起因します。
企業内だけで対応するには限界があり、第三者の相談窓口があることで次の効果が期待できます。

• 無断欠勤・離職の予兆を早期に発見
• 在留・生活・労務の一体的な相談対応
• 企業側の負担軽減（通訳・説明・調整）
• 離職率の低下（相談相手がいることで定着しやすい）

福岡県の企業では、特にサービス業・製造業・小売業で
「外部相談窓口」の導入効果が高いと考えられます。

外国人社員の在留・労務・定着支援まで一貫してサポートします。